Global Bilgi Mülakatları
— 30 mülakat deneyimi

Global Bilgi - Süreç Geliştirme Uzmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Ortalama Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Haziran 2016
Toplam Süreç: 1 Ay

Görüşme çağrılan aday sayısı oldukça fazlaydı ve mülakat için ayrılan inceleme süreci oldukça azdı.

Mülakat Soruları (1)

CCNA sertikanız var mı?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Ortalama Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Eylül 2016
Toplam Süreç: 1 Gün

birebir mülakatta maaş beklentisi en sevmediğin huyun nedir gibi sorular sordular.

Mülakat Detayları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Şubat 2015
Toplam Süreç: 7 Gün

Internetten basvurduktan sonra telefonla ariyorlar ve nerde oturuyorsunuz, ne mezusunuz gibi sorulardan sonra mulakat icin davet maili atiyorlar.

davete gittiginiz de Iki asamali gorusme yapiliyor. 1.si ik ile gorusmeniz ve cok zor olmayan tipik sorular soruluyor. Kendinizi 3 kelime ile ifade edin, en sevmediginiz ozelliginiz nedir gibi. Sorulardan daha cok diksiyonuna ve hazircevap olmana biraz da kilik kiyafetine bakiliyor. Ik ile gorusuyorsun sonucta.
Ik olumlu degerlendirirse takim lideri ile simülasyon yapiyorsun. Bir firmanin cagri merkezindesin ve sorunlu bir musterinin cagrisini alarak ikna etmeye calisiyorsun. Burda kekelememek ve net ifadeler kullanmak, sana verilen kagittaki her noktaya deginmen onemli.

Takim lideri de olumlu gecerse 45 gunluk iskur egitimi surecine hak kazaniyorsun ve egitim bitiminde ufak ve kolay bir sinav sonrasi bordroya gecmis oluyorsun.

Mülakat Soruları (1)

En sevmediginiz ozelliginiz nedir?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Ocak 2012
Toplam Süreç: 1 Gün

İlk başta online sınav oldu daha sonra 1'e 1 mülakat yapıldı burayı geçenler Yetenek ve Kişilik testlerine sokuldular en son verilen metne göre sunum yapıp kağıt satışı yapmamız istendi. Hepsinin aynı gün olması yorucuydu.

Mülakat Soruları (1)

Modem arızası için aradılar tüm yolları denediniz ama problem bir türlü çözülmedi ne yaparsınız?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Global Bilgi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Şubat 2016
Toplam Süreç: 1 Gün

Olumluydu. İlgililer gerçekten çok olumlu ve ılımlı yaklaştılar. Beni 30 iş günü eğitime alacaklarını bu eğitim boyunca işkur güvencesi altında olacağımı söylediler. Yani ödemeyi işkur yapacaktı. Mülakat sırasında 1 case verdiler. Bu case (durum) te karşı tarafı ikna etmem gerekliydi (üyeliğini bitirmeye çalışan bir müşteriyle konuşma olacaktı.) Beni bir süre kendi başıma bıraktılar bir odada duruma hazırlandım. Aslında iyi hazırlandığımı düşünüyordum. Ancak ikna edemedim. Sonra durum değerlendirmesi yaptık. Ben biraz da ters günümdeydim bir de bu şirket için hiç olumlu bir referansım yoktu. Oradan çıkan birkaç arkadaşım demediklerini bırakmamışlardı. Mülakattan çıktıktan 2 saat sonra aradılar ve kabul edildiğimi söylediler. Sevindim 2 yıllık işsizlik son bulacaktı. Ama henüz başlıyorduk. Eğitim süreci tam bir felaketti!

Mülakat Soruları (1)

Case: İstanbul beyoğlunda bir spor merkezi var daha büyük bir merkez açılacak kadıköy tarafına kadıköydeki müşteriyi arayıp üyeliğinin bitmek üzere olduğunu ve bu üyeliği kadıköye geçirip devam ettirmeye ikna etmek.

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları